関連記事
防水スマホも水没するので濡れた時の正しい対処と予防方法を知っておこう
釣りをする方の大半はケータイが濡れても良いように最初から防水仕様のものか、防水ケースを使用している方が多いと思います。
スタッフTもずいぶん前から機種変の選択肢は防水機能付きオンリーです。
今はSONYのXperia Z1 (au)を愛用。
防水の何が良いって、汚れたなーとか、魚臭くなったなーと思ったら水道で丸洗いできちゃうこと(・∀・)
水で洗っても落ちないときには石けんで洗ったりもします(笑)
防水ケータイといっても完全に密閉されている訳ではなく、SIMカードやmicroSDカード、USBケーブル差し込み口はキャップ付きで開閉できるようになっています。
SIMカードとmicroSDカードは一度挿してしまえば蓋を開けて取り出すことはほとんどないのですが、USBケーブル部のキャップは充電器に接続するためにほぼ毎日開け閉めしないといけないんですね。
卓上充電器や、卓上充電器用の端子に直接くっつけることができるUSB延長端を使うという方法もあります。
コレです!
しかし、スタッフT、よくケータイを落とすので柔らかいのと固いの中間素材のカバーを付けているんです…。
これが優れもので、腰や胸の高さからアスファルトに何度も落としているのですがまるで無傷。
無敵のこのカバーにも欠点が・・・
そう、卓上充電用端子が隠れている…。
(削れば良いのでしょうが潮をかぶったらサビそうで…)
ということで、いつもキャップを開けてUSB端子からスマホを充電をしています。
充電口のキャップからゴムパッキンが、ビロ~ンとこんにちは(オハヨウゴザイマス?)
Σ( ̄ロ ̄|||)
防水のためのパッキンがちぎれてはみ出ているではありませんか!?
( ̄▽ ̄;)!!ガーン
このままでは不意に水に濡らしてしまったらアウト~!
急いでauに行ったのですが、店舗に在庫が無いため交換用のキャップのお取り寄せを依頼。
このスマホも防水なのですが、同じく充電キャップのパッキンが一年程でダメになってしまいました。
その時は最初に問い合わせたのがauショップかお客様センターか忘れたのですが、預かり修理となるため窓口でスマホのデータを全部消して初期化して下さい、とのことでした。
えっ ・ ・ ・ 初期化 ? ・ ・ ・ データ消去 ?
フリーズしましたよ 、 僕が ( ・ д ・ )
キャップの交換ですよね?
電子部品の交換でもなく、ソフトの異常もないのに、初期化?
「そういう決まりなので」と言われてしまえば従うしかありません。
渋々データのバックアップを作成しているうちに、やっぱりおかしい!
こういう事例って結構ありそう、と思い立ちネットで検索してみると、「有償修理 5,000円」「本体交換」「水没扱いで有償」などなど、同じような対応を受けた事例が多い中に、
「auショップでキャップ交換してもらえた」
できるんじゃん!
あった、ありましたよ、できるんですよ、知らないだけなんです。
そう、店員さんもカスタマーセンターの人も知らないだけなんですよね。
自分の知っている範囲に前例がないから。
で、いくつかauショップに電話してみると、キャップを取り寄せて交換してますよ♪というお店を発見しました!
キャップの取り寄せ依頼から数日後、届いたといういう連絡を受けauショップに行くとショップのお姉さんが裏にスマホを持っていき、ちょちょいのちょいで新品のキャップに交換してくれました。
ただ引っこ抜いて、新品を挿しただけだそうです。
あんまり強く引っ張ると内側の枝がちぎれて中に入ったままになってしまうので、そこだけ注意すれば誰でもできる作業です♪とのことです。
パーツの取り寄せ料金が有償だったか無償だったか記憶はあいまいですが、有償だったとしても数百円程度だったと思うので、ポイントで引いてもらったのかな?
まぁ、有償だとしても記憶に残らないくらいの微々たる金額で、5000円だとか、データ消去せずに済んでえらく安堵したことは覚えています(笑)
今やスマホは個人情報保護の観点から修理時にはデータ消去、初期化は当たり前の対応となっています。
本体のデータを消して、個人情報に気を遣いながらいくつものチェックをしてメーカーまで送ってキャップ交換する手間を考えると、店頭でデータ消去せずにキャップ交換するだけの方がユーザーもショップもメーカーもWin-Winですよね。
あれから2年位経っているので、さすがにデータ消去、預かり対応はなくなったのだ、感心、感心。
と思ったのですが、家に帰ってネットを調べてみると同様の事例で未だにデータ消去の預かり修理を言い渡されたという報告がたくさんありました!
残念ながらこの店舗に在庫がなかったらしく、取り寄せに2~3週間かかるとのこと(え~長い)
スタッフFのスマホも一年前の同時期に購入した同じくXperia Z1の色違いで、こちらもパッキンが取れていました。
一緒に取り寄せ依頼をしましたが、この色は入荷未定でいつ来るか分かりませんとのこと(ガーン!)
まぁ、ないものは仕方ないので注文だけして店を出ました。
店を出てからしばらくたって、他の店に在庫があるかも?そしたら2週間も待たなくても良いやん、と思いつき家の近所のauショップに電話してみると、、、やっぱり在庫はありませんでした。
ですが、取り寄せは2~3日で可能とのこと ≧▽≦/ヤッター!
さっそくこっちの店に変更しました。
(最初に寄ったauショップの人、ごめんなさい)
系列店舗同士で在庫を融通し合っているので、店によって調達にかかる時間に差が出るようです。
スタッフFの色はこっちでも入荷未定でした(>_<)
これでスタッフTは今週末には防水機能の復活したケータイで釣りに行けるはず。
爪を差し込んで開け閉めするので引っ掻いて破ったり、経年劣化で破けたりしますからね。
どこのスマホのメーカーも大体1年毎に交換を推奨しています。
防水ケータイなのにパッキンが破れたまま気付かずに使用している方、気付いてはいるけれどデータ消去、バックアップが面倒で諦めている方、いませんか?
ちゃんと分かるショップに行けば無償もしくは安価に交換部品を調達してもらえるので、ぜひ行ってみて下さい。
ちなみにauでは交換部品を自宅に配送するサービスはしていないそうですので、必ず店舗まで取りに来てくださいとのことでした。
(追記:無事部品交換完了、費用は無料でした)
最近はドコモショップでもソフトバンクでもキャップだけの無料で交換してくれるお店が増えているようです。
どうしても店舗に行くのが嫌だ!店舗が遠い!そんな時間ない!取り寄せ期間が長い!という人はAmazonでも交換用キャップを販売しているショップがあるようなので、こちらを利用すると家まで届けてもらえます。
楽天にもありましたが、こちらは応急処置用の安価な簡易タイプですね。
micro USB端子用 Xperia Z1 SO-01F SOL23 対応 / 保護カバー シリコンキャップコネクタキャップ / micro USB マイクロUSB コネクタカバーコネクトキャップ シリコン キャップ カバー Dockカバー
Xperia Z1だけでなく、Z1fやZ2、Z3、Z Ultra交換用のキャップもあります。
ネットで注文する場合は機種をを間違えないよう注意しましょう。
どうしても対応機種のものが見つからない、という方には応急処置ですがこんなのもあります。
修理保証を使うとスマホ自体を新規に交換してもらうことができますが、最近はどのキャリアでもセキュリティ上の問題で、データは完全消去するという条件付きが当たり前になっています。
せっかくの保証が付いていてもデータのバックアップ・消去・再設定・再インストール・データ移行などの手間を考えると多少の使いづらさを感じていても修理に出すことをためらってしまいます。
電池パックの劣化もデータを消すことなく修理する方法として、自分で電池パックを交換してしまう!という方法もあります。
最近気になるスマホアイテム、挟むだけで簡単にスマホに取り付けることができる望遠、魚眼レンズキットです。
これさえあれば重たいデジカメを持ち運ぶ必要がなくなります。
iphoneは防水ではないのですが、防水ケースは色々と出ており品ぞろえが豊富なようなので、選び放題ですね。
コストパフォーマンス抜群なのがジップロック。
USB充電ケーブルも壊れやすい消耗品です。
カラフルで丈夫なUSB充電ケーブルが5本セットで1800円、1本あたり300円強でこの品質はお買い得。
また、これは見落としがちですが、背面パネルのパッキンも劣化します。
スタッフTも先日水に落として数秒で引き上げたのですが、カメラのレンズ内に水が入ってしまっていレンズが曇ってしまいました。
背面カバーはamazonで買えるものは中国製ですが、数千円で購入できるようなので予備に買っておいて、近いうちに背面カバーを外して中を覗いてみようかと思っています。
ドライヤーの温風で数十秒熱するとのりが柔らかくなるそうなので、簡単に取り外せるとのことです。
逆を言えば、水没した際に乾燥させようとドライヤーを温風で掛けるとのりが溶けてしまい水の侵入を許してしまうとことになるので、水没した際のドライヤーは厳禁ですね。
(2015/8/18 追記)
防水スマホが水没した件、記事にしました。
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防水スマホも水没するので濡れた時の正しい対処と予防方法を知っておこう
まぁ何はともあれ、海に行く際は防水対策を忘れずに!
P.S.スタッフTは次に買うスマホはこんな感じで「置くだけ充電」が出来る防水タイプにします!
防水にこだわらなければ、Qi(チー)非対応の機種を薄型シートを挿すだけで置くだけ充電できるようになるアイテムも出ているようです。
防水スマホも水没するので濡れた時の正しい対処と予防方法を知っておこう
水洗いできる防水スマホ最高
こんばんは、スタッフTです。釣りをする方の大半はケータイが濡れても良いように最初から防水仕様のものか、防水ケースを使用している方が多いと思います。
スタッフTもずいぶん前から機種変の選択肢は防水機能付きオンリーです。
今はSONYのXperia Z1 (au)を愛用。
防水の何が良いって、汚れたなーとか、魚臭くなったなーと思ったら水道で丸洗いできちゃうこと(・∀・)
水で洗っても落ちないときには石けんで洗ったりもします(笑)
防水ケータイといっても完全に密閉されている訳ではなく、SIMカードやmicroSDカード、USBケーブル差し込み口はキャップ付きで開閉できるようになっています。
SIMカードとmicroSDカードは一度挿してしまえば蓋を開けて取り出すことはほとんどないのですが、USBケーブル部のキャップは充電器に接続するためにほぼ毎日開け閉めしないといけないんですね。
卓上充電器や、卓上充電器用の端子に直接くっつけることができるUSB延長端を使うという方法もあります。
コレです!
しかし、スタッフT、よくケータイを落とすので柔らかいのと固いの中間素材のカバーを付けているんです…。
これが優れもので、腰や胸の高さからアスファルトに何度も落としているのですがまるで無傷。
無敵のこのカバーにも欠点が・・・
そう、卓上充電用端子が隠れている…。
(削れば良いのでしょうが潮をかぶったらサビそうで…)
ということで、いつもキャップを開けてUSB端子からスマホを充電をしています。
事件発生!?
ところが、今朝起きて、スマホを充電器から外して、キャップを閉めて・・・と、ここで違和感!充電口のキャップからゴムパッキンが、ビロ~ンとこんにちは(オハヨウゴザイマス?)
Σ( ̄ロ ̄|||)
防水のためのパッキンがちぎれてはみ出ているではありませんか!?
( ̄▽ ̄;)!!ガーン
このままでは不意に水に濡らしてしまったらアウト~!
急いでauに行ったのですが、店舗に在庫が無いため交換用のキャップのお取り寄せを依頼。
知らなきゃ損!キャップは交換できるんです!
ちょっと前の話になるのですが、Xperia Z1の前に、Arrows Zというスマホを使っていました。このスマホも防水なのですが、同じく充電キャップのパッキンが一年程でダメになってしまいました。
その時は最初に問い合わせたのがauショップかお客様センターか忘れたのですが、預かり修理となるため窓口でスマホのデータを全部消して初期化して下さい、とのことでした。
えっ ・ ・ ・ 初期化 ? ・ ・ ・ データ消去 ?
フリーズしましたよ 、 僕が ( ・ д ・ )
キャップの交換ですよね?
電子部品の交換でもなく、ソフトの異常もないのに、初期化?
「そういう決まりなので」と言われてしまえば従うしかありません。
渋々データのバックアップを作成しているうちに、やっぱりおかしい!
こういう事例って結構ありそう、と思い立ちネットで検索してみると、「有償修理 5,000円」「本体交換」「水没扱いで有償」などなど、同じような対応を受けた事例が多い中に、
「auショップでキャップ交換してもらえた」
できるんじゃん!
あった、ありましたよ、できるんですよ、知らないだけなんです。
そう、店員さんもカスタマーセンターの人も知らないだけなんですよね。
自分の知っている範囲に前例がないから。
で、いくつかauショップに電話してみると、キャップを取り寄せて交換してますよ♪というお店を発見しました!
キャップの取り寄せ依頼から数日後、届いたといういう連絡を受けauショップに行くとショップのお姉さんが裏にスマホを持っていき、ちょちょいのちょいで新品のキャップに交換してくれました。
ただ引っこ抜いて、新品を挿しただけだそうです。
あんまり強く引っ張ると内側の枝がちぎれて中に入ったままになってしまうので、そこだけ注意すれば誰でもできる作業です♪とのことです。
パーツの取り寄せ料金が有償だったか無償だったか記憶はあいまいですが、有償だったとしても数百円程度だったと思うので、ポイントで引いてもらったのかな?
まぁ、有償だとしても記憶に残らないくらいの微々たる金額で、5000円だとか、データ消去せずに済んでえらく安堵したことは覚えています(笑)
今やスマホは個人情報保護の観点から修理時にはデータ消去、初期化は当たり前の対応となっています。
本体のデータを消して、個人情報に気を遣いながらいくつものチェックをしてメーカーまで送ってキャップ交換する手間を考えると、店頭でデータ消去せずにキャップ交換するだけの方がユーザーもショップもメーカーもWin-Winですよね。
さっそくauショップで交換依頼
仕事の帰り道にある職場(スタッフT、平日はサラリーマン)の近くのauショップに立ち寄り壊れたパッキンを見せると、スムーズに交換の手配をしてもらえました。あれから2年位経っているので、さすがにデータ消去、預かり対応はなくなったのだ、感心、感心。
と思ったのですが、家に帰ってネットを調べてみると同様の事例で未だにデータ消去の預かり修理を言い渡されたという報告がたくさんありました!
残念ながらこの店舗に在庫がなかったらしく、取り寄せに2~3週間かかるとのこと(え~長い)
スタッフFのスマホも一年前の同時期に購入した同じくXperia Z1の色違いで、こちらもパッキンが取れていました。
一緒に取り寄せ依頼をしましたが、この色は入荷未定でいつ来るか分かりませんとのこと(ガーン!)
まぁ、ないものは仕方ないので注文だけして店を出ました。
店を出てからしばらくたって、他の店に在庫があるかも?そしたら2週間も待たなくても良いやん、と思いつき家の近所のauショップに電話してみると、、、やっぱり在庫はありませんでした。
ですが、取り寄せは2~3日で可能とのこと ≧▽≦/ヤッター!
さっそくこっちの店に変更しました。
(最初に寄ったauショップの人、ごめんなさい)
系列店舗同士で在庫を融通し合っているので、店によって調達にかかる時間に差が出るようです。
スタッフFの色はこっちでも入荷未定でした(>_<)
これでスタッフTは今週末には防水機能の復活したケータイで釣りに行けるはず。
防水ケータイのパッキン、壊れていないか要チェック!
みなさんも防水パッキンが正常かどうかチェックしてみて下さい。爪を差し込んで開け閉めするので引っ掻いて破ったり、経年劣化で破けたりしますからね。
どこのスマホのメーカーも大体1年毎に交換を推奨しています。
防水ケータイなのにパッキンが破れたまま気付かずに使用している方、気付いてはいるけれどデータ消去、バックアップが面倒で諦めている方、いませんか?
ちゃんと分かるショップに行けば無償もしくは安価に交換部品を調達してもらえるので、ぜひ行ってみて下さい。
ちなみにauでは交換部品を自宅に配送するサービスはしていないそうですので、必ず店舗まで取りに来てくださいとのことでした。
(追記:無事部品交換完了、費用は無料でした)
最近はドコモショップでもソフトバンクでもキャップだけの無料で交換してくれるお店が増えているようです。
どうしても店舗に行くのが嫌だ!店舗が遠い!そんな時間ない!取り寄せ期間が長い!という人はAmazonでも交換用キャップを販売しているショップがあるようなので、こちらを利用すると家まで届けてもらえます。
楽天にもありましたが、こちらは応急処置用の安価な簡易タイプですね。
micro USB端子用 Xperia Z1 SO-01F SOL23 対応 / 保護カバー シリコンキャップコネクタキャップ / micro USB マイクロUSB コネクタカバーコネクトキャップ シリコン キャップ カバー Dockカバー
知らなきゃ損!まとめ
- スマホの防水パッキンは交換できる!
- データ消去しなくて良い
- 預かり修理しなくて良い
- それを知らない店員もいる
- できる店にお願いする
- 同じキャリアのショップでも調達期間が異なる
- ネットでキャップだけ販売している店もある(メーカー保証はないので自己責任)
Xperia Z1だけでなく、Z1fやZ2、Z3、Z Ultra交換用のキャップもあります。
ネットで注文する場合は機種をを間違えないよう注意しましょう。
KOSHIMURAモバイル
SONY
KOSHIMURAモバイル
どうしても対応機種のものが見つからない、という方には応急処置ですがこんなのもあります。
ついでに電池パックも交換を!
電池が弱っていくら充電しても一日持たない、ということありませんか?修理保証を使うとスマホ自体を新規に交換してもらうことができますが、最近はどのキャリアでもセキュリティ上の問題で、データは完全消去するという条件付きが当たり前になっています。
せっかくの保証が付いていてもデータのバックアップ・消去・再設定・再インストール・データ移行などの手間を考えると多少の使いづらさを感じていても修理に出すことをためらってしまいます。
電池パックの劣化もデータを消すことなく修理する方法として、自分で電池パックを交換してしまう!という方法もあります。
株式会社 ディープロ
株式会社 ディープロ
最近気になるスマホアイテム、挟むだけで簡単にスマホに取り付けることができる望遠、魚眼レンズキットです。
これさえあれば重たいデジカメを持ち運ぶ必要がなくなります。
iphoneは防水ではないのですが、防水ケースは色々と出ており品ぞろえが豊富なようなので、選び放題ですね。
コストパフォーマンス抜群なのがジップロック。
USB充電ケーブルも壊れやすい消耗品です。
カラフルで丈夫なUSB充電ケーブルが5本セットで1800円、1本あたり300円強でこの品質はお買い得。
また、これは見落としがちですが、背面パネルのパッキンも劣化します。
スタッフTも先日水に落として数秒で引き上げたのですが、カメラのレンズ内に水が入ってしまっていレンズが曇ってしまいました。
ドライヤーの温風で数十秒熱するとのりが柔らかくなるそうなので、簡単に取り外せるとのことです。
逆を言えば、水没した際に乾燥させようとドライヤーを温風で掛けるとのりが溶けてしまい水の侵入を許してしまうとことになるので、水没した際のドライヤーは厳禁ですね。
(2015/8/18 追記)
防水スマホが水没した件、記事にしました。
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防水スマホも水没するので濡れた時の正しい対処と予防方法を知っておこう
イヤホンジャック部が剥き出しになっているキャップレス防水機種でもイヤホンを挿している時は防水ではありません。
SONYからは濡れても大丈夫なワイヤレスのイヤホンマイクや、スピーカーが出ています。まぁ何はともあれ、海に行く際は防水対策を忘れずに!
P.S.スタッフTは次に買うスマホはこんな感じで「置くだけ充電」が出来る防水タイプにします!
防水にこだわらなければ、Qi(チー)非対応の機種を薄型シートを挿すだけで置くだけ充電できるようになるアイテムも出ているようです。
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